อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเริ่มใช้บัญชี DA69 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบ เพราะเนื้อหาครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้บริการ รวมถึงช่องทางการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทั้งนี้การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ใช้ได้บนมือถือทุกรุ่นรองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easyบัญชีเดียว ใช้ได้ทุกอุปกรณ์สิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

ดูล็อบบี้ อ่านคำถามที่พบบ่อย

ขอบเขตการใช้บริการและหน้าที่ของคุณ

DA69 การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับทุกคนที่เปิดบัญชีและเข้าใช้งาน DA69 ผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์ คุณตกลงที่จะให้ข้อมูลที่ถูกต้องในขั้นตอนการสมัคร ไม่แชร์รหัสผ่านกับผู้อื่น และดูแลความปลอดภัยของบัญชีด้วยตัวเอง การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ต้องตรงกับบัญชีที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น หากพบความผิดปกติ เราขอสงวนสิทธิ์ระงับการใช้งานชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ นโยบายนี้อาจมีการปรับเปลี่ยนตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในแต่ละภูมิภาค และการเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณ

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการยืนยันสิทธิ์ในบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ผู้ใช้ในโคราชและขอนแก่นสามารถเข้าถึงความช่วยเหลือได้ในภาษาไทยโดยตรง ไม่ต้องรอการแปลหรือส่งต่อ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือเบราว์เซอร์แล้วพิมพ์คำถามของคุณ ทีมงานจะตอบเป็นภาษาไทย

อีเมล

ส่งรายละเอียดบัญชีและคำถามมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสารประกอบ

LINE Official

ติดต่อผ่าน LINE Official ของ DA69 สำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับการทำธุรกรรมหรือการเข้าถึงบัญชี

มาตรฐานบัญชีของเรา

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

DA69 ออกแบบระบบบัญชีโดยให้คุณเป็นเจ้าของข้อมูลของตัวเอง เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลภายนอกนอกจากที่กฎหมายกำหนด และเก็บข้อมูลการทำธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณต้องการขอดูหรือแก้ไขข้อมูลของตัวเอง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตนผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบเข้าสู่บัญชีใช้การยืนยัน OTP ผ่านมือถือ ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่จะมีการแจ้งเตือนทันที

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณมีสิทธิ์ขอดูประวัติการทำรายการของตัวเองได้ทุกเมื่อ

คุกกี้และการใช้งาน

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะเซสชันและปรับการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

ส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข สิทธิ์ในบัญชี และการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน DA69

ครอบคลุมการเปิดและใช้บัญชี การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy รวมถึงสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในการใช้บริการตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้

เข้าบัญชีผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์ แล้วไปที่ประวัติรายการในหน้าบัญชีของคุณ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนมาตรฐาน

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายภูมิภาคของคุณกำหนด

ข้อกำหนดอาจปรับเปลี่ยนตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณเอง

อ้างอิง